Колись Карл Маркс у своїй теорії розділив суспільство на експлуататорів і експлуатованих, а в нашому житті є маніпулятори і маніпульовані. Декотрі люди можуть змусити інших робити те, що їм потрібно. І начебто ви розумієте, що дієте з чужої волі, але протистояти не можете. Чи можна навчитися давати відсіч маніпуляторам?
У житті ми часто стикаємося з явним або прихованим впливом на нас оточуючих. У побуті термін «маніпуляція» носить негативний відтінок, але чи завжди це виправдано? Але ж маніпуляції активно використовуються батьками у вихованні дітей, лікарями для спонукання пацієнта до лікування або педагогами щодо учнів. У загальному сенсі, під маніпуляцією розуміють приховане управління людиною, спонукання її до зміни ставлення до чого-небудь, прийняття рішень і виконання дій, необхідних для досягнення маніпулятором власних (часто корисливих) цілей. При цьому важливо, щоб жертва маніпуляції вважала ці думки, рішення і дії власними і визнавала себе відповідальною за них. Так маніпулятор перекладає відповідальність за вчинене за його ж навчанням на жертву.
Знання про механізми маніпулювання психікою людини дозволяє протистояти незаконним вторгненням у підсвідомість, а значить, таким чином убезпечити себе. Щоб краще розпізнавати маніпуляції, потрібно самому навчитися (або хоча б пробувати) маніпулювати людьми. Навчаючись давати відсіч маніпуляціям і, в той же час, вчачись маніпулювати, ви розумієте психологію обох сторін, а значить, можете звертати на користь практично все, що з цим пов'язано. Слід зазначити, що прийомів маніпулювання величезна кількість, тому ми розглянемо тільки деякі з них, як з точки зору маніпуляторів, так і з точки зору маніпулюваних.
1. Зробити все, щоб ви виправдовувалися або вибачалися
Ви приходите в магазин віддати черевики, які не підійшли. Зрозуміло, що жоден магазин не любить повернень. Продавець, він же маніпулятор, може поставити запитання: «Чому вони вам не подобаються?», змусивши, таким чином, вас давати пояснення. І почавши відповідати, ви даєте можливість продавцю висловити такі ж обґрунтовані причини того, чому черевики повинні вам подобатися. Якщо ви знітитеся, то ризикуєте не тільки піти з черевиками геть, але і не помітити, як купили кілька пар шнурків або стелек, тому що продавець переконав вас у тому, що це допоможе зробити черевики кращими. Не впадати в збентеження при питанні продавця вам може допомогти всього одна фраза: «Мені просто не подобаються ці черевики».
2. Апеляція до якоїсь системи
Тут системою може бути все, що завгодно: Сім'я, Товариство, Інші. Так мати може сказати незаміжній дочці: «Ти просто зобов'язана поїхати на відпочинок з молодшою сестрою, у неї маленькі діти і без тебе вона не впорається!» Якщо дочка почне пояснювати, чому не може цього зробити, то практично гарантовано почує: "Як ти можеш відмовлятися? Ми ж сім «я і повинні підтримувати одне одного!» Чудовий спосіб домогтися бажаного - викликати у жертви почуття провини і сумнів у власному рішенні. Якщо подібним способом вами намагаються маніпулювати, то варто чітко позначити, на кому лежить відповідальність в даному випадку.
3. Закиди у безвідповідальності
Всім нам властиво змінюватися. Ми передумуємо, вибираємо те, що краще. Інтереси з плином часу і залежно від умов змінюються. Очевидно, що зміна думки - це нормальна реакція. Однак, якщо ви передумали, є люди, які можуть чинити опір цьому вибору. Вони використовують при цьому маніпуляцію, засновану такою логікою міркувань: ви не повинні передумувати після того, як вже прийняли рішення. Якщо змінюєте свою думку, то щось не так. Ви повинні виправдовувати новий вибір або визнати, що помилилися. Якщо ж помиляєтеся зараз, ви показуєте, що безвідповідальні і цілком ймовірно, що знову помилитеся, тим самим створивши нові проблеми. Отже, ви не в змозі приймати самостійні рішення. Якщо ви маніпулятор, то фраза: «Ти ж мені обіцяв (а)!» допоможе отримати бажане. Якщо ви є об'єктом маніпуляції, то завжди можете сказати, що ви передумали, не вдаючись у докладні стомливі пояснення.
4. Нагадування про минулі помилки
За помилки треба платити - вважають деякі люди, і на цій підставі нагадують нам про минулі промахи, керуючи нашою подальшою поведінкою. Вистава, на якій будується ця маніпуляція: ви не повинні помилятися, оскільки це створює неприємності іншим. Якщо робите помилки, значить, не вмієте вести себе належним чином і приймати гідні рішення. Щоб ви не могли викликати нових проблем, ваша поведінка і рішення повинні контролюватися іншими. Тільки так ви можете компенсувати те «зло», яке заподіяли. Адже це наше невід'ємне право - робити помилки і відповідати за них. Тому, якщо друга половина каже, що ви знову забули щось зробити, як це було деякий час тому, то не варто заперечувати, пояснювати, робити вигляд, що нічого не сталося, або вибачатися. Досить сказати: "Ти правий (а). Як нерозумно, що я знову забув (а) це зробити і змусив (а) тебе робити зайву роботу ". Винну голову, як відомо, меч не січе.
5. Загроза зміни ставлення
«Якщо ти не припиниш так поводитися, мама тебе любити не буде!» - серйозне покарання для дитини і чудова маніпуляція для батька. Якщо зникнення доброзичливості і прихильності людей для вас болісно - це буде видно з вашої поведінки. Наша дитяча вистава, на якій ґрунтується ця маніпуляція, така: люди, з якими ви спілкуєтеся, повинні бути розташовані до вас, інакше вони можуть перешкодити робити щось. Дуже важливо, щоб вас любили. Саме це уявлення призводить до того, що ви починайте грати роль «хорошої дівчинки» або «хорошого хлопчика», який ніколи не відмовляє і завжди готовий допомогти. Якщо ви маніпулятор - це безпрограшний варіант, скажімо, для експлуатації колег по роботі - відмови ви практично не отримаєте. А якщо відчуваєте себе об'єктом маніпуляції, то краще не придумувати причин для відмови, а просто сказати: «Я не можу це зробити». Ви не можете жити в постійному страху за те, що зачіпаєте почуття інших людей. Всі ми іноді ображаємо один одного. Це життя!
6. Ви зобов'язані бути телепатом
Ми всі не такі кмітливі й інтуїтивні, щоб абсолютно розуміти хоча б більшу частину того, що відбувається навколо. Та й навряд чи хто з нас вміє читати чужі думки. Тим не менш, багато хто намагається за допомогою натяків, недомовок і підказок змусити нас робити те, що вони хочуть. Переконання, на якому будується цей тип маніпуляцій, приблизно таке: щоб жити без розбіжностей, ви повинні передбачати потреби інших і бути сприйнятливим до них. Передбачається, що ви і так розумієте їхні потреби, вам не потрібно про них говорити. Якщо ж ви не розумієте цього, поки вам не стануть постійно про це талдичити, значить, ви не в змозі жити в гармонії з людьми, ви - людина безвідповідальна і нічого не знає. Дану маніпуляцію дуже любить жіночий пол. Надуваючи губки і кидаючи багатозначні погляди, милі дами дають зрозуміти другій половині, що вона щось зробила не так.
7. Ви просто зобов'язані бути досконалістю
З такого переконання випливає: хоч ви і недосконалі, як і кожна людська істота, повинні прагнути досконалості. Якщо, з волі небес, не можете поліпшити себе, то, принаймні, зобов'язані хотіти це зробити. Якщо ви поділяєте подібне уявлення, значить, відкриті для всіляких маніпуляцій. Кількість способів керування вашою поведінкою обмежується лише винахідливістю людей. Це переконання звучить приблизно так: людина нікчемна і має багато вад. Ви повинні намагатися подолати свої слабкості і всіма силами поліпшуватися, поки не досягнете досконалості в усьому. Вам навряд чи це вдасться, але все-таки ви повинні хотіти цього. Якщо хтось вам вкаже, яким чином можете досягти результату, ви зобов'язані послідувати його настанові. З маніпулюванням, побудованим на постулаті про те, що ви повинні хотіти поліпшити себе, часто найважче впоратися. Єдиний шлях зупинити цю маніпуляцію - запитати самого себе, чи задоволені ви собою і тим, як проявляєте себе, а потім прийняти власне рішення щодо того, хочете ви чи ні щось змінити.